万博体育app下载地址:美容会所延返诚意金负责人:你又没亏!

时间:2022-06-18 12:13:49

  万博体育app下载地址:美容会所延返诚意金负责人:你又没亏!2021年,罗先生在长沙“爱上瑞卡”潘家坪店先后交纳将近1.6万元的诚意金,办理了三张“五星级护理年卡”,说好能退的诚意金到期却无法退回,让罗先生很是苦恼......

  缴纳3980元,只要做满36次护理、并分享给4个朋友,3980元诚意金可全部退还......无独有偶,去年周女士与长沙“爱上瑞卡”白沙店,签订年度五星级护理年卡赠送协议。

  周女士:我感觉被这家公司给欺骗了,当时我交了诚意金,也按照合同履约了,但是合同到期后,需要返还的也没有返还,也没有答复。

  周女士在长沙“爱上瑞卡”白沙店附近工作,2021年1月,她在店内工作人员的推介下,参与了店内的“五星级护理年卡”赠送活动。

  周女士:说有个很好的项目,只要按照合同要求做完一年后,可以全额返还,前提是要做36次自选项目,并且带四个朋友过去,我是今年1月29日到期,大概提前2个月就完成了合同,并提前打了招呼。

  只要周女士满足协议条件,一年有效期到期后,门店会在3个工作日全额返还诚意金。而周女士的协议,今年1月29日就已到期。

  “爱上瑞卡”白沙店为何没有兑现承诺?4月4日,记者陪同周女士前往门店了解情况。

  在沟通过程中,店方认为,即便3980元不能退还,周女士也享受了服务,并不亏。一听到对方责怪自己占便宜,周女士气愤不已。

  周女士表示,协议约定,36次护理若缺席一次,得扣除398元做广告成本赔偿;少分享给一位朋友,诚意金不予返还。没想到,自己按要求做到了所有,爱上瑞卡不但没了诚意,还认为自己占了便宜。

  门店负责人:协议3个工作日内反馈到公司,我们是连锁店,资金是托管账户的,再加上今年疫情,资金就会缓一缓。

  爱上瑞卡白沙店负责人表示,周女士确实履行了协议内容,依据协议确实能拿到3980元诚意金。现在迟迟没有退还诚意金,主要是因为疫情影响,他们希望周女士能宽限门店一点时间。

  对此律师表示,如果周女士已经按合同内容履行完毕,周女士有权在合同到期之后要回诚意金。经过现场沟通,门店承诺,将尽快返还周女士3980元。